课本可在开课后七(7)个日历日内退换, 或在两(2)个日历天内开始上课的短期或临时课程, 提供:
- Books are in purchased condition; shrink wrapped materials and sealed disks or CD's must not be opened.
- 须提供现金收款机收据正本.
除了, 学生可以在开课后三十(30)天内或在官方加/退期限结束前退回教科书，要求退款或更换, 先到者为准, 提供:
- 添加/删除证明是可用的.
- Books are in purchased condition; shrink wrapped materials and sealed disks or CD's must not be opened.
- 须提供现金收款机收据正本.
在最后一周上课或考试期间购买的书籍将不予退还. 如果您的文本无法退款，则可能有资格回购(见下文)。.
所有其他商店购买的商品均可退款或换货，前提是它们是在购买状态下购买的，并持有原始的收银机收据. (特殊订单可能需要在订购时付款，并且不能退款.)
书回购
福莱特书店每天都在回购教科书, 虽然最好的时间通常是在学期末. 高达零售价格的50%用于支付书店为即将到来的学期购买的书籍. 当校园需求得到满足时，商店提供流行的全国批发价值. 决定需求的因素包括入学人数、库存以及课程是否正在进行. 需要学生证或政府颁发的身份证和购买或注册证明.